小米在线客服人工服务：科技巨头背后的“人”情味

嘿，你知道吗？在这个科技日新月异的时代，许多大公司的服务热线都被机器人“占领”了，用户们得对着冰冷冷的机器说出自己的问题，而机器则按照预设的程序给出答案。这听起来就像是在跟一台冰冷的机器谈恋爱，毫无“人”情味。但小...

阅读全文 付梓童 3 次浏览 2024-11-29 百科资讯